MEO&SEOで人気店へ

このレッスンでは、飲食店Aの成功事例を紹介します。

飲食店Aのメニューは、味には定評があり、
一度食べたら多くのお客様がファンになってしまうような
人気メニューもあります。

しかし、この飲食店Aは都内にありますが、
駅から少し離れていることが問題です。

閑静な住宅地内にあるため、
近隣住民はよく来てくれるのですが、
駅から流れてくる新規のお客様にはなかなか来てもらえず、
細々と経営していました。

店主はもっとたくさんのお客様に来てもらいたいと、
思っていたのです。

▶︎MEOをスタート

そこで飲食店Aの店主は、
Webコンサルタントのアドバイスを受けて、
MEOを始めることにしました。

Googleマイビジネスにまだ登録していなかったので登録し、
お客様が飲食店Aの最寄駅で検索した時に、
できるだけ上位に表示されることを目指しました。

そこでクーポンの情報を掲載したりと、
お店からの情報発信をこまめにするように。

またお客様のクチコミにも、
丁寧に返信するようにしました。

※MEOについては、Lesson5-5を復習しましょう。

▶︎SNSの活用をスタート

飲食店Aの人気メニューは、
味がおいしいと同時に見た目も華やかなので、
Instagramなどでお客様に拡散してもらえるような施策を
おこなうことにしました。

具体的には、人気メニューの写真をSNSに投稿してくれたお客様に、
割引料金で提供するなどです。

▶︎施策の結果

Googleマイビジネスは登録したとしても、
そんなに早く上位表示されるものではありません。

飲食店Aも例にもれず、
最初は全く効果が感じられなかったようです。

それでも店主は、根気強く情報発信を続けました。

結果、飲食店Aの最寄駅でお客様が検索すると、
飲食店Aのお店が3軒目に表示されるようになりました。

また、「SNSを見て来てみた」というお客様も徐々に増え、
新規のお客様が少しずつ増えるようになったのです。

新規のお客様は、やがてはリピーターとなり、
飲食店Aはまもなく行列ができるほどの人気店となりました。

▶︎飲食店Aの施策から学べること

個人経営のお店の場合、
1人だけで運営してることも多いため、
なかなかWebマーケティングについて
相談したり、やってみようと思ったりと、
一歩前に踏み込めないかもしれません。

飲食店Aの店主も、もともとはインターネットやSNSについて
あまり詳しくないところからのスタートでした。

それでも根気強くMEOとSNSを続けたことで、
新規顧客を獲得するまでに至ったのです。